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CUIDADO

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C√≥digo de Conduta ‚Äď MuOnline

1 - INTRODUÇÃO

1.1 - Queridos usu√°rios, para manter a paz e o bom ambi√™nte no servidor, √© necess√°rio apresentar a voc√™s este "C√≥digo" com as condi√ß√Ķes de uso do nosso servidor.

1.2 - Estas são as regras vigentes para o nosso servidor MuOnline, aplicáveis a todos os jogadores com o intuito de garantir a boa convivência e a competitividade entre os bons jogadores.

1.3 - Favor ler atentamente para n√£o ter d√ļvidas. Jogadores que forem pegos cometendo as infra√ß√Ķes previstas estar√£o sujeitos √†s puni√ß√Ķes indicadas atrav√©s dos novos crit√©rios estabelecidos.

1.4 - Jogadores que presencie infra√ß√Ķes poder√£o postar den√ļncias atrav√©s de tickets, sempre munidos das provas indispens√°veis para que a administra√ß√£o possa tratar o caso.

1.5 - O Código de Conduta não é exaustivo, e o adminsitrador se reserva o direito de modificar este Código de Conduta a qualquer momento, bem como de tomar quaisquer medidas disciplinares adequadas, incluindo o cancelamento e a exclusão da Conta para proteger a integridade do servidor, independentemente se um comportamento específico foi ou não listado aqui como proibido.


2 - INTRODUÇÃO ADMINISTRATIVA

2.1 - A administração do servidor MuOnline é integralmente composta por pessoas físicas legalmente capazes, de nacionalidade brasileira, voluntários e sem quaisquer vínculos pessoais e/ou profissionais com a desenvolvedora original do Mu Online - Webzen - e seus funcionários, tratando-se este serviço, portanto, de um servidor privado do mesmo jogo.

2.2 - Para usufruir do nosso servidor o usu√°rio que desejar, dever√° criar uma Conta fornecendo √† administra√ß√£o do MuOnline, determinadas informa√ß√Ķes pessoais, especificamente, seu endere√ßo de e-mail pessoal.

2.3 - √Č um direito do jogador que foi suspenso apelar apenas uma vez pela revis√£o do bloqueio por parte da administra√ß√£o, que decidir√° se a penalidade foi realmente v√°lida ou trata-se de um engano.

2.3.1 - O pedido de revis√£o somente ser√° analisado caso a penalidade seja aplicada por Gamer Masters ou Colaboradores, n√£o comportando recurso para casos de banimentos efetuados pelo administrador ou subadministrador.

2.3.2 - O pedido de revis√£o somente poder√° ser analisado pela administra√ß√£o se os argumentos forem encaminhados de forma organizada via ticket ou em t√≥pico espec√≠fico no f√≥rum, sendo totalmente desconsideradas reclama√ß√Ķes/pedidos de informa√ß√Ķes em qualquer outro canal de comunica√ß√£o do servidor.

2.4 - Apesar da proposta da adminsitra√ß√£o ser de manter o servidor online 24 horas por dia, a equipe do MuOnline poder√° desligar os servidores a fim de efetuar manuten√ß√Ķes consideradas necess√°rias para o bom funcionamento dos equipamentos e programas. Essas manuten√ß√Ķes podem ou n√£o ser agendadas com anteced√™ncia, variando de acordo com as necessidades que os ajustes t√©cnicos exigirem.

2.5 - √Č dever da administra√ß√£o zelar pelo equil√≠brio econ√īmico do servidor, exercendo controle sobre seus pr√≥prios atos, tendo a possibilidade de retirar, deletar e lan√ßar todo e qualquer item que seja utilizado como moeda de troca dentro do servidor, para que o reequil√≠brio seja encontrado.


3 - RECURSOS FINANCEIROS

3.1 - O MuOnline, por tratar-se de um servidor de Mu Online privado que oferece um servi√ßo 100% gratuito por toda sua extens√£o, n√£o possui qualquer outro m√©todo de arrecadamento e sobreviv√™ncia financeira a n√£o ser por meio das doa√ß√Ķes VOLUNT√ĀRIAS feitas pelos nossos usu√°rios, que s√£o direcionadas a cobrir os custos exigidos pela manuten√ß√£o do servidor.

3.1.1 - Para esses doadores será destinada uma certa quantia em creditos (moedas do jogo) equivalente ou em proporção ao valor que foi doado e/ou também de acordo com pacotes promocionais, como forma de agradecimento pelo apoio prestado.

3.3 - O usu√°rio doador n√£o receber√° tratamento diferenciado por parte dos administradores com rela√ß√£o a suporte online e/ou obten√ß√£o de itens no jogo e vantagens espec√≠ficas em pacotes promocionais, estando sujeito √†s mesmas regras e puni√ß√Ķes que os usu√°rios gratuitos.


4 - SEGURANÇA

4.1 - Cabe ao jogador zelar pela seguran√ßa de sua pr√≥pria conta, preferencialmente seguindo as orienta√ß√Ķes da STAFF que s√£o: trocar a senha a cada 14 dias; n√£o utilizar computadores ou redes de internet p√ļblicos ou de desconhecidos para entrar no jogo; manter os softwares de seguran√ßa de seu computador sempre atualizados conforme tutoriais em f√≥rum; manter o sigilo de seus dados de acesso, jamais compartilhando a conta com terceiros, por mais que tenham uma rela√ß√£o de confian√ßa estabelecida.

4.2 - A administração não intervirá em problemas ocasionados por imprudência, negliência ou impericia do jogador quanto à segurança de sua conta. Em hipótese alguma serão ressarcidos quaisquer itens, pontos mrs, joias, stones e Jogs roubados.

4.3 - A administra√ß√£o n√£o se responsabilizar√° pelos eventuais danos em itens e/ou regress√Ķes em caracter√≠sticas do personagem quando causados por lentid√£o ou perda na conex√£o de internet por parte do usu√°rio. Cabe a ele julgar a situa√ß√£o e determinar se √© ou n√£o poss√≠vel realizar combina√ß√Ķes na Chaos Machine, negocia√ß√Ķes e etc e participa√ß√Ķes em eventos da STAFF e autom√°ticos.

4.4 - √Č defeso ao usu√°rio requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, sempre apresentando este pleito via canal de comuni√ß√£o oficial (ticket), munido de prova indispens√°vel para a solicita√ß√£o (serial do item). Caso o item seja encontrado em outra conta, ele n√£o ser√° devolvido, exceto em circust√Ęncias espec√≠ficas, a depender da an√°lise do administrador.

4.5 - √Č defeso tamb√©m ao usu√°rio o bloqueamento de character em caso de ofensa contra a sua pessoa, via ticket ou den√ļncia, juntamente com uma screenshot do jogo, apresentada sem edi√ß√£o e que a janela de comunica√ß√£o (F4) completamente aberta, que comprove o ocorrido.

4.6 - √Č dever do usu√°rio requisitar suporte t√©cnico em caso de erros na execu√ß√£o do jogo, ou falhas t√©cnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo, sempre por meio dos canais de comunica√ß√£o oficial do servidor, quais seja, f√≥rum ou ticket.

4.7 - Entende-se que, ao efetuar o cadastro no site, o usuário já esteja ciente dos termos de uso que estão em vigência no servidor. Alegar desconhecimento das regras não será aceito como justificativa para o desbloqueio de conta, personagem ou reembolso de qualquer tipo de prejuízo que o usuário venha a adquirir.

4.8 - A administra√ß√£o n√£o recomenda a compra de CONTAS, porque a pessoa que vender a mesma pode ter dados como: antigos nicks, e-mails entre outras informa√ß√Ķes e acabar recuperando a conta mesmo que vendida, pois esta n√£o √© uma modalidade permitida pela Administra√ß√£o.

5 - RESTRI√á√ēES GERAIS

5.1 - √Č estritamente proibido o uso do chat geral, local ou privado, para dissemina√ß√£o de discursos de √≥dio, xenofobia, racismo, conte√ļdo pornogr√°fico e demais atitudes conden√°veis e de intoler√Ęncia previstas e pass√≠veis de puni√ß√£o de acordo com a constitui√ß√£o federal brasileira. - Puni√ß√£o Artigo .10

5.2 - √Č estritamente proibido o com√©rcio de contas ou quaisquer recursos internos ou externos do jogo; A administra√ß√£o do servidor n√£o reconhece, e pro√≠be, expressamente, a transfer√™ncia de contas de usu√°rio e os efeitos desta pr√°tica ilegal n√£o s√£o de responsabilidade do servidor. - Puni√ß√£o Artigo .10

5.3 - √Č proibido a utiliza√ß√£o de caracteres especiais (ASCII, HTML, etc.) que dificultem consideravelmente a leitura e/ou arquivos que de alguma forma possam trazer benef√≠cios dentro do jogo. - Puni√ß√£o Artigo .9

5.4 - √Č vedada a divulga√ß√£o de outros servidores privados de Mu Online dentro do MuOnline ou em redes sociais a ele pertencentes e √© intoler√°vel quando feita sem a autoriza√ß√£o qualquer divulga√ß√£o de conte√ļdo pr√≥ximo neste sentido. - Puni√ß√£o Artigo .9

5.5 - √Č expressamente proibido se passar por um administrador do MuOnline, bem como a utiliza√ß√£o de nomes que possam ser entendidos como tal como membros da STAFF. - Puni√ß√£o Artigo .9

5.6 - Disseminar informa√ß√Ķes infundadas, boatos e inverdades acerca do servidor e/ou seus administradores com a inten√ß√£o de denegrir a imagem dos envolvidos ou atrapalhar o bom-funcionamento dos servi√ßos oferecidos no jogo est√° permanentemente proibido. - Puni√ß√£o Artigo .9

5.7 - Caracteriza-se como crime o ato de falsificar, adulterar ou forjar provas (capturas de tela, √°udios, entre outros) no intuito de utiliz√°-las para enganar os respons√°veis pelo jogo e for√ßar/ocasionar puni√ß√Ķes injustas e desnecess√°rias contra algu√©m. - Puni√ß√£o Artigo .10

5.8 - A publica√ß√£o de links para sites maliciosos ou prejudiciais que cont√™m conte√ļdo que n√£o √© permitido dentro do f√≥rum ou grupos administrados pela equipe do servidor, tamb√©m √© proibido. - Puni√ß√£o Artigo .9

5.9 - √Č proibido o uso de hacker, cheat, mods, scripts, bots, treiners, tormento, gearbox, macros e programas de automa√ß√£o que interajam com o Software de qualquer forma, para qualquer fim e, incluindo, mas n√£o se limitando a, quaisquer programas de terceiros n√£o autorizados que interceptem, emulem ou redirecionem qualquer comunica√ß√£o entre o Software e o Servidor e quaisquer programas de terceiros n√£o autorizados que coletem informa√ß√Ķes sobre o jogo lendo √°reas de mem√≥ria usadas pelo softwatre para armazenar informa√ß√Ķes. - Puni√ß√£o Artigo .11

5.10 - √Č proibido explorar ou aproveitar-se de eventuais bugs ou falhas do sistema para obter vantagens no MuOnline, cabendo ao jogador alertar a equipe administrativa quanto a exist√™ncia do problema. - Puni√ß√£o Artigo .9

5.11 - √Č vedada o descumprimento por parte do usu√°rio de toda e qualquer regra impostado pelos membros da Equipe para atrapalhar ou adquirir vantagem em determinado evento. - A puni√ß√£o neste caso pode ser qualquer um dos artigos, 9. 10. 11. dependendo de sua gravidade.



6 - RESTRI√á√ēES ESPEC√ćFICAS

6.1 - √Č vedada a participa√ß√£o de forma ativa ou passiva de qualquer usu√°rio que, no julgamente da administra√ß√£o, aumentar a posi√ß√£o no ranking de Pk e Hero, de maneira facilitada, ainda que de forma n√£o ordenada e/ou atrav√©s de qualquer vantagem. - Puni√ß√£o Artigo .12

6.2 - √Č vedada a participa√ß√£o de forma ativa ou passiva de qualquer usu√°rio que, no julgamente da administra√ß√£o, aumentar a posi√ß√£o no Ranking de Guild de maneira facilitada, ainda que de forma n√£o ordenada e/ou atrav√©s de qualquer vantagem. - Puni√ß√£o Artigo .12

6.3 - √Č vedada a participa√ß√£o de forma ativa ou passiva de qualquer usu√°rio que, no julgamente da administra√ß√£o, aumentar a posi√ß√£o no Ranking de Resets e de Master Resets, de maneira facilitada, ainda que de forma n√£o ordenada e/ou atrav√©s de qualquer vantagem. - Puni√ß√£o Artigo .12



7 - STAFF

7.1 - Todos os membros da STAFF são voluntários, ou seja, não recebem salário ou recompensas reais pela sua atuação. Extamente por isso o servidor mantém um perfil que visa o lucro para o sustento de sua equipe, fazendo o nosso trabalho por gostar do servidor.

7.2 - A comunica√ß√£o interna da Staff √© di√°ria e todos auxiliam no que for poss√≠vel/necess√°rio e mant√©m o conhecimento sobre todas as quest√Ķes relevantes para o suporte do servidor.

7.3 - √Č trabalho priorit√°rio dos Colaboradores a divulga√ß√£o di√°ria do nosso servidor e o suporte a comunidade, devendo atividades mais t√©cnicas e de maior responsabilidade serem conduzidas pelos Gamers Masters, sem preju√≠zo do processo de aprendizagem inerente aos cargos.

7.5 - √Č dever dos membros da STAFF promover, eventos di√°rios, verifica√ß√Ķes de rotina, verificar e aplicar puni√ß√Ķes, divulgar o servidor e prestar suporte nos canais oficiais de comunica√ß√£o, moderar f√≥rum e discord, ouvir os jogadores e filtrar suas demandas para conhecimento do administrador, seguindos os seguintes crit√©rios:

7.6 - As fun√ß√Ķes dos membros da STAFF s√£o por essencia multiplas e variadas e obviamente toda e qualquer puni√ß√£o por eles aplicados passa an√°lise do subadministrador e administrador.


8 - DISPOSI√á√ēES GERAIS

8.1 - Os casos omissos (n√£o citados neste C√≥digo) ser√£o analisados pela administra√ß√£o, que decidir√° quais atitudes ser√£o tomadas (podendo aplicar puni√ß√Ķes caso seja necess√°rio) com rela√ß√£o a eles. Deixamos aqui registrado o alerta aos usu√°rios para utilizarem do bom-senso quando ficarem em d√ļvidas quanto ao que √© proibido ou permitido dentro do servidor.

8.2 - As regras e termos de uso aqui listados est√£o sujeitos a altera√ß√Ķes sem necessidade de aviso pr√©vio da administra√ß√£o, cabendo ao usu√°rio visitar periodicamente a p√°gina do MuOnline a fim de manter-se informado das mudan√ßas.

8.3 - A falha da administra√ß√£o em aplicar ou impor qualquer artigo deste C√≥digo n√£o deve ser interpretada, de nenhuma forma, como uma ren√ļncia presente ou futura de tal cl√°usula, nem de forma alguma afetar o direito de qualquer das partes de aplicar e impor qualquer artigo posteriormente.

8.4 - Em regra, banimentos não serão discutidos abertamente nos fóruns por qualquer razão. Qualquer tópico ou post criado para este motivo serão removidos sem aviso prévio. Se você quiser discutir sobre um banimento, deverá encaminhar um ticket.

8.5 - Este C√≥digo representa o Termo integral entre voc√™ e servidor MuOnline com rela√ß√£o ao Site, Jogo, redes sociais e ao assunto em quest√£o, e substitui quaisquer Termos anteriores ou contempor√Ęneos entre voc√™ e o servidor MuOnline.


9 - BANIMENTO N√ćVEL I

Cabe a administração decidir o'que se ocorre com o infrator nese nível de punição.

- Podendo ser deletado o char/conta
- Banimento de 1 a 500 dias no char/conta

10 - BANIMENTO N√ćVEL II

Cabe a administração punir o infrator conforme seus atos causaram danos no servidor e conforme o infrator possui reincidências!

Reincidências da violação nível II:

Primeira Reincidência - 5 dias de ban na conta ou char

Segunda Reincidência - 15 dias de ban na conta ou char

Terceira Reincidência - 20 dias de ban na conta ou char

Quarta Reincidência em diante - (20 + 10*Reincidências) = dias de ban na conta ou char

Ao passar de 600 dias o banimento a conta é deletada.

Exemplo: Banido 8 vezes, ent√£o 20 + (8*5) = 60 dias de ban na conta ou char

11 - BANIMENTO N√ćVEL III

Cabe a administração punir o infrator conforme seus atos causaram danos no servidor e conforme o infrator possui reincidências!

Reincidências da violação nível III:

Primeira Reincidência - 90 dias de ban na conta

Segunda Reincidência - 120 dias de ban na conta + pagamento de fiança no valor de R$ 150,00

Terceira Reincidência - 180 dias de ban na conta + pagamento de fiança no valor de R$ 300,00

Quarta Reincidência - Deletação da conta e os itens que a mesma possuí serão leiloados ou dados em eventos pela administração


12 - BANIMENTO N√ćVEL IV

Cabe a administração punir o infrator conforme seus atos causaram danos no servidor e conforme o infrator possui reincidências!

Reincidências da violação nível IV:

Primeira Reincidência - 1 dia de ban no char + zeramento dos rankings (semanal, anual) "do respectivo ranking infracionado"

Segunda Reincidência - 5 dias de ban no char + zeramento dos rankings (semanal, anual, total) "do respectivo ranking infracionado"

Terceira Reincidência - 15 dias de ban no char + zeramento dos rankings (semanal, anual, total, trofeus) "do respectivo ranking infracionado"

Quarta Reincidência - Pagamento de uma fiança no valor de R$ 100,00 + zeramento dos rankings (semanal, anual, total, trofeus) "do respectivo ranking infracionado"

Quinta Reincidência em diante - Pagamento de uma fiança no valor de R$ 500,00 + zeramento dos rankings (semanal, anual, total, trofeus) "do respectivo ranking infracionado"

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